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Términos de reserva
Vigente desde 14 de octubre de 2026
Estos términos se aplican a las reservas con Reel Action Vallarta. El resumen de tu reserva identifica la embarcación, fechas, duración, número de personas, extras seleccionados y precio. Solo se incluyen los conceptos indicados en ese resumen. Para asistencia, escribe a soporte@reelactionvallarta.com.
Paga un depósito del 50% en línea para reservar, o elige pagar el total en línea. Tu reserva se confirma cuando verificamos el pago y aseguramos la embarcación para tus fechas. Abrir el pago o enviar tus datos no confirma por sí solo una reserva. El equipo te enviará las instrucciones del punto de encuentro, los detalles de salida y los siguientes pasos.
Si pagas un depósito, el 50% restante se liquida en efectivo antes de abordar. Puedes pagar ese saldo en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD). El saldo se registra en MXN. El efectivo en USD se convierte con nuestro tipo de cambio de venta al público vigente al pagar, que incluye un margen de conversión. Esto significa que el importe en USD será mayor que el equivalente calculado al tipo de cambio de mercado en tiempo real. Te mostraremos el importe exacto en USD antes de cobrar y podrás elegir pagar en MXN. El tipo de cambio para efectivo es distinto al del pago en línea y no se fija al reservar.
Para pagos en línea, se muestran el cargo exacto y la moneda elegida antes de pagar. Tu banco puede aplicar sus propias comisiones o conversión. Si pagas el total en línea, no quedará saldo del chárter al llegar. Las propinas son opcionales y no forman parte del pago obligatorio de la reserva.
Las reservas de varios días y los extras se cobran según el resumen de tu reserva. Las adiciones o cambios con un precio diferente requieren una nueva cotización acordada antes del pago. El equipo confirma la hora de salida y las instrucciones de encuentro para tu viaje; llegar tarde puede reducir el tiempo disponible.
Proporciona datos de contacto y número de personas correctos, respeta la capacidad de la embarcación, supervisa a los menores y sigue las instrucciones de la tripulación. Comunica cualquier necesidad de accesibilidad o asistencia antes de reservar para revisar la idoneidad del viaje. No se garantizan capturas de pesca ni avistamientos de fauna.
La Política de cancelaciones y cambios y la Política de clima y seguridad forman parte de estos términos. A tu reserva se aplican las versiones aceptadas al reservar. Estas políticas no excluyen derechos que legalmente no puedan excluirse.
